Wanneer je zelfstandig niet meer uit een ontstaan conflict kan komen kan het een oplossing zijn een conflictcoach in te schakelen. De conflictcoach luistert naar jou en maakt een analyse van de situatie en tracht op basis van sturing, ineffectief gedrag om te zetten in effectief gedrag en met adviezen jou verder te helpen om het conflict naar tevredenheid op te lossen. Tijdens dit proces wordt jou de spiegel voor gehouden wat jou eigen aandeel in dit conflict is wat enig zelfreflectie vraagt en confronterend kan zijn. Ook kan de conflictcoach ingeschakeld worden voor een gesprek met jou en de conflicterende partij. In dat geval wordt er doelgericht naar een oplossing toe gewerkt.