medregned® 2024 Alle rechten voorbehouden
Medregned® Mediation reglement
1. Competentie en werkzaamheden van de mediator
Mediators
zijn
bekwaam
en
deskundig
in
het
bemiddelingsproces.
De
mediator
leidt
het
mediationproces
en
legt
verslag
hiervan
vast
in
tussentijdse
verslagleggingen,
onderhoudt
contacten
met
de
partijen
en
wanneer
nodig
met
derden.
Daarnaast stelt de mediator de mediationovereenkomst en vaststellingsovereenkomst op.
Verdere
relevante
factoren
zijn
onder
meer
een
goede
opleiding
en
voortdurende
bijwerking
van
hun
opleiding
en
praktijk
op
het gebied van bemiddelingsvaardigheden, rekening houdend met relevante normen of accreditatieregelingen.
2. Benoeming van de mediator en stoppen andere procedures
2.1 De partijen kiezen zelf een mediator. Hiervoor biedt het Medregned® mediator register gekwalificeerde mediators aan.
2.2
De
mediator
moet
zichzelf
vergewissen
van
zijn
/
haar
achtergrond
en
bekwaamheid
om
de
bemiddeling
uit
te
voeren
alvorens
de
benoeming
te
aanvaarden
en,
op
verzoek,
informatie
over
zijn
/
haar
achtergrond
en
ervaring
aan
de
partijen
verstrekken.
2.3
Bij
het
aanvaarden
van
de
opdracht
(overeenkomst
van
opdracht)
stelt
de
mediator
een
mediationovereenkomst
op
waarbij
dit
reglement,
de
overeenkomst
van
opdracht,
het
document
“De
Belofte”,
een
volmacht
(wanneer
van
toepassing)
en de geheimhoudingsverklaring onlosmakelijk verbonden zijn met de mediationovereenkomst.
2.4
Na
ondertekening
van
de
mediationovereenkomst
en
de
artikel
2.3
genoemde
documenten
door
de
partijen
en
mediator
start de mediation direct of vindt plaats op het tijdstip door partijen overeengekomen in de mediationovereenkomst.
2.5
Per
direct
stoppen
partijen
de
onderlinge
gerechtelijke-
of
andere
procedures
voor
de
duur
van
de
periode
van
het
mediationproces.
3. Beslotenheid en vrijwilligheid
3.1 De mediator leidt de mediationbijeenkomst en begeleidt het mediationproces.
3.2 In de mediationovereenkomst staan de partijen benoemd die aan het besloten proces deelnemen.
3.3
Wanneer
tijdens
het
mediationproces
een
partij
een
adviseur
nodig
acht,
zal
dit
door
de
partij
kenbaar
gemaakt
worden.
Na
schriftelijke
toestemming
van
de
deelnemende
partijen
en
vastlegging
in
de
mediationovereenkomst
en
ondertekening
van een geheimhoudingsverklaring is de adviseur gerechtigd deel te nemen aan het mediationproces.
3.4
Wanneer
een
partij
zich
wil
laten
vertegenwoordigen
zal
uit
een
volmacht
moeten
blijken
dat
de
vertegenwoordiger
bevoegd
is
de
mediationovereenkomst
aan
te
gaan,
bevoegd
is
rechtshandelingen
en
overige
handelingen
aan
te
gaan
en
bevoegd
is
de
vaststellingsovereenkomst
te
sluiten.
Bij
het
ontbreken
van
een
deze
bevoegdheden
is
de
vertegenwoordiger
uitgesloten van deelname aan het mediationproces.
3.5
De
mediation
vindt
op
vrijwillige
maar
niet
op
vrijblijvende
wijze
plaats.
De
partijen
hebben
tov
elkaar
een
inspanningsverplichting.
3.6
Iedere
partij
dus
ook
de
mediator
kan
zonder
opgave
van
reden
de
mediation
beëindigen.
(Zie
ook
artikelen
8,
9.5
en
9.7).
3.7
Tussentijdse
afspraken
zijn
afspraken
maar
worden
bindend
verklaart
wanneer
deze
met
toestemming
van
de
partijen
ook
zo
dusdanig
schriftelijk
zijn
vastgelegd
in
de
vaststellingsovereenkomst
en
ondertekend
door
partijen.
(Zie
ook
artikel
9
e.v.)
3.8 Alle Partijen zijn gehouden aan de afspraken vastgelegd in de vaststellingsovereenkomst.
4. Reclame / promotie van de diensten van de bemiddelaar
Bemiddelaars mogen hun praktijk op professionele, waarheidsgetrouwe en waardige wijze promoten.
5. Onafhankelijkheid en neutraliteit
De
mediator
mag
niet
handelen
of,
nadat
hij
daarmee
is
begonnen,
blijven
handelen
voordat
hij
omstandigheden
heeft
onthuld
die
zijn
of
haar
onafhankelijkheid
of
belangenconflicten
kunnen
of
kunnen
aantasten.
De
mededelingsplicht
is
een
voortdurende verplichting gedurende het hele proces.
Dergelijke omstandigheden omvatten:
elke persoonlijke of zakelijke relatie met een van de partijen,
enig financieel of ander belang, direct of indirect, in de uitkomst van de bemiddeling, of
de
bemiddelaar,
of
een
lid
van
zijn
of
haar
kantoor,
heeft
gehandeld
in
welke
hoedanigheid
dan
ook
anders
dan
mediator voor een van de partijen.
In
dergelijke
gevallen
mag
de
mediator
de
mediation
alleen
aanvaarden
of
voortzetten
op
voorwaarde
dat
hij
/
zij
er
zeker
van
is
dat
hij
de
mediation
volledig
onafhankelijk
en
neutraal
kan
uitvoeren
om
volledige
onpartijdigheid
te
garanderen
en
met de uitdrukkelijke toestemming van de partijen.
6. Onpartijdigheid
De
mediator
zal
te
allen
tijde,
en
tracht
te
handelen,
te
allen
tijde
onpartijdig
optreden
jegens
de
partijen
en
zich
inzetten
om alle partijen gelijk te dienen met betrekking tot het bemiddelingsproces.
7. Werkwijze
7.1
De
mediator
moet
zich
ervan
vergewissen
dat
de
partijen
bij
de
mediation
de
kenmerken
van
het
mediationproces
en
de
rol van de mediator en de partijen daarin begrijpen.
7.2
De
mediator
zal
er
in
het
bijzonder
voor
zorgen
dat
de
partijen
vóór
de
aanvang
van
de
bemiddeling
de
voorwaarden
van
de
mediationovereenkomst
hebben
begrepen
en
uitdrukkelijk
zijn
overeengekomen,
met
inbegrip
van
in
het
bijzonder
alle toepasselijke bepalingen met betrekking tot de geheimhoudingsverplichtingen van de mediator en de partijen.
7.3 De mediationovereenkomst wordt alleen in schriftelijke vorm opgesteld en is geldig door ondertekening.
7.4
De
mediator
voert
de
procedure
op
passende
wijze,
rekening
houdend
met
de
omstandigheden
van
de
zaak,
met
inbegrip
van
mogelijke
machtsongelijkheden
en
de
rechtsstaat,
eventuele
wensen
die
de
partijen
kenbaar
maken
en
de
noodzaak
van
een snelle oplossing van het geschil.
7.5
Het
staat
de
partijen
vrij
om
met
de
mediator,
al
dan
niet
aan
de
hand
van
een
aantal
regels,
overeenstemming
te
bereiken over de wijze waarop de mediation zal plaatsvinden.
7.6 De mediator kan, indien hij / zij dit nuttig acht, de partijen afzonderlijk horen.
8. Eerlijkheid van het proces
De mediator zorgt ervoor dat alle partijen voldoende mogelijkheden hebben om bij het proces te worden betrokken.
De mediator stelt de partijen in voorkomend geval op de hoogte en kan de bemiddeling beëindigen indien:
er
wordt
een
schikking
getroffen
dat
voor
de
mediator
onuitvoerbaar
of
onwettig
lijkt,
gelet
op
de
omstandigheden
van
de zaak en de bekwaamheid van de mediator om een dergelijke beoordeling te maken, of
de mediator is van mening dat het onwaarschijnlijk is dat het voortzetten van de mediation tot een schikking zal leiden.
9. Het einde van het mediationproces
9.1
De
mediator
neemt
alle
passende
maatregelen
om
ervoor
te
zorgen
dat
alle
partijen
tot
overeenstemming
komen
door
middel van bewuste en geïnformeerde toestemming, en dat alle partijen de voorwaarden van de overeenkomst begrijpen.
9.2 De partijen hebben het recht zich door externe deskundigen te laten adviseren.
9.3
De
mediator
heeft
het
recht
,na
overleg
met
partijen,
zich
door
externe
deskundigen
te
laten
adviseren
met
betrekking
tot
de
opdracht
van
zijn
partijen.
Kosten
voor
het
advies
door
externe
inhuur
komen
voor
rekening
van
de
partijen.
(zie
ook
artikel 10)
9.4
Voor
de
inhoud
van
de
vaststellingsovereenkomst
zijn
en
blijven
de
partijen
met
uitsluiting
van
de
mediator
zelf
verantwoordelijk.
9.5
De
mediator
is
niet
aansprakelijk
voor
de
schade
die
voort
komt
uit
de
afspraken
die
partijen
vastleggen
in
de
vaststellingsovereenkomst.
9.6
De
partijen
kunnen
zich
te
allen
tijde
zonder
opgaaf
van
redenen
uit
de
bemiddeling
terugtrekken.
Dit
geldt
ook
voor
de
mediator.
Dit
dient
door
een
schriftelijk
verklaring
te
gebeuren.
De
opzeggende
partij
stuurt
de
verklaring
naar
de
aan
de
mediation deelnemende partijen.
9.7
De
mediator
kan,
binnen
de
grenzen
van
zijn
/
haar
bevoegdheid,
de
gemaakte
afspraken
vastleggen
in
een
vaststellingsovereenkomst
en
aangeven
hoe
deze
afspraken
te
formaliseren
en
over
de
mogelijkheden
om
de
vaststellingsovereenkomst uitvoerbaar te maken.
9.8
Bij
beëindiging
van
de
mediation,
op
welke
wijze
dan
ook,
blijft
de
geheimhoudingsplicht
en
betalingsverplichting
van
kracht zoals vermeld in de mediationovereenkomst.
9.9
De
vaststellingsovereenkomst
geeft
melding
wat
de
partijen
overeengekomen
zijn
wat
niet
onder
de
geheimhoudingsplicht valt.
10. Honorarium en kostenvergoeding
De
mediator
moet
de
partijen
altijd
volledige
informatie
verstrekken
over
de
wijze
van
beloning
die
hij
van
plan
is
toe
te
passen.
Hij
/
zij
zal
geen
bemiddeling
aanvaarden
voordat
de
principes
van
zijn
/
haar
bezoldiging
door
alle
betrokken
partijen
zijn
aanvaard
en
legt
dit
vast
in
de
overeenkomst
van
opdracht
wat
onlosmakelijk
verbonden
is
met
de
mediationovereenkomst.
11. Vertrouwelijkheid en geheimhouding
11.1
De
mediator
zal
alle
informatie
die
voortvloeit
uit
of
verband
houdt
met
de
mediation
vertrouwelijk
behandelen,
met
inbegrip
van
het
feit
dat
de
mediation
zal
plaatsvinden
of
heeft
plaatsgevonden,
tenzij
dit
op
grond
van
de
wet
of
op
grond
van
openbare
orde
verplicht
is.
Alle
informatie,
ongeacht
in
welke
vorm,
die
door
een
van
de
partijen
in
vertrouwen
aan
de
mediator
wordt
verstrekt,
wordt
niet
aan
de
andere
partijen
-onder
wie
inbegrepen
rechters
of
arbiters-
bekendgemaakt
zonder toestemming of tenzij wettelijk verplicht.
11.2
De
conflicterende
partijen
zullen
alle
informatie
die
voortvloeit
uit
of
verband
houdt
met
de
mediation
vertrouwelijk
behandelen,
met
inbegrip
van
het
feit
dat
de
mediation
zal
plaatsvinden
of
heeft
plaatsgevonden,
tenzij
dit
op
grond
van
de
wet
of
op
grond
van
openbare
orde
verplicht
is.
Alle
informatie,
ongeacht
in
welke
vorm,
die
door
een
van
de
partijen
in
vertrouwen
aan
de
mediator
wordt
verstrekt,
wordt
niet
aan
de
andere
partijen
-onder
wie
inbegrepen
rechters
of
arbiters-
bekendgemaakt zonder toestemming of tenzij wettelijk verplicht.
11.3 De verplichting geldt niet voor informatie die partijen buiten de mediation om beschikbaar zijn.
11.4
Het
is
partijen
niet
toegestaan
de
mediation
op
te
nemen
op
gegevensdragers.
Ook
‘eigen
gebruik’
is
hiervan
uitgesloten.
11.5 De conflicteerde partijen de informatie op grond van artikel 11.2 tegen elkaar gebruiken als bewijs.
11.6
De
conflicteren
partijen
vrijwaren
de
mediator
en
overige
betrokken
partijen
die
bij
de
mediation
aanwezig
zijn
geweest
deze als getuigen te horen.
11.7
Het
medregned®
mediator
register
of
een
lid/leden
van
de
klachtencommissie
kan/kunnen
nimmer
als
getuige
gehoord
worden en zijn nimmer aansprakelijk voor een wat tijdens het mediationproces heeft plaats gevonden.
Geheimhouding geldt niet wanneer de mediator:
11.8 Bij informatie over strafrechtelijke gedragingen die vallen onder een wettelijk meldplicht of – meldrecht.
11.9 Wetenschap heeft over een misdrijf.
11.10
De
mediator
zelf
het
onderwerp
is
geworden
in
een
klachtenprocedure
of
aansprakelijkheidsprocedure.
Het
is
de
mediator
toegestaan
zich
te
verdedigen
en
zaken
te
weerleggen
tegen
de
vorderingen
of
aantijgingen
die
voortkomen
uit
de
aanhangige procedure.
12. Schade en beperking aansprakelijkheid
12.1
De
mediator
is
in
geval
van
schade
door
zijn/haar
handelen
of
schade
door
nalatigheid
ten
hoogste
aansprakelijk
voor
het
bedrag
wat
wordt
uitgekeerd
door
zijn/haar
beroepsaansprakelijkheidsverzekering.
Voorts
stellen
de
partijen
tov
derden
de
mediator
schadeloos
en
vrijwaren
de
mediator
van
vorderingen
die
derden
claimen
die
verband
houden
met
zijn
handelen
en nalaten tijdens het mediationproces.
12.2
De
mediator
die
niet
beschikt
over
een
beroepsaansprakelijkheidsverzekering
is
bij
schade
door
zijn/haar
handelen
of
nalatigheid
beperkt
aansprakelijk
voor
het
bedrag
wat
gefactureerd
is
voor
de
werkzaamheden
die
zijn
verricht.
Voorts
stellen
de
partijen
tov
derden
de
mediator
schadeloos
en
vrijwaren
de
mediator
van
vorderingen
die
derden
claimen
die
verband houden met zijn handelen en nalaten tijdens het mediationproces.
13. Klachtenprocedure
De
mediator
heeft
zich
gebonden
aan
de
reglementen
van
het
Medregned®
mediator
register.
Een
partij
kan
tot
30
dagen
na
beëindiging van de mediation een klacht indienen. Hiervoor is het stappen plan op de website geldend en leidend.
14. Niet voorziene gevallen en afwijken van dit reglement
Waar het medregned® mediation reglement niet voorziet bepaald de mediator in de geest van het mediationreglement.
Waar partijen willen afwijken van dit reglement kan dit uitsluiten met een schriftelijke toestemming van de mediator.
15. Wijzigingen van het reglement
Het
Medregned®
mediator
register
is
te
allen
tijde
bevoegd
het
reglement
te
wijzigen.
Op
reeds
lopende
mediations
hebben
de reglementswijzigingen geen invloed.
16. Toepasselijk recht
Op dit reglement is Nederlands recht van toepassing.